À notre siège social de Horn nous avons mis en place un tout nouveau centre de formation, qui nous permettra de mieux vous servir en tant que client.
Le développement personnel, la croissance et le développement commercial sont primordiaux pour nous. Dans ce nouveau département, nos employés bénéficient de formations et ont la possibilité de poser des questions et de perfectionner leurs compétences. Ceci nous permet d'optimiser nos services.
En équipe, nous nous réunissons régulièrement pour partager nos expériences et définir des objectifs, afin que Mediagon puisse toujours mieux répondre aux besoins de nos clients. Pour favoriser la qualité du service et le développement global de nos collaborateurs, nous abordons régulièrement divers sujets, tels que l'impact de la technologie Mediagon, l'optimisation de l'expérience client et la lutte contre les virus et les bactéries.
Pour améliorer notre service, nous nous posons régulièrement des questions et nous nous efforçons de nous mettre à la place du client. Qui connaît Mediagon ? Qui a besoin d’un système anticalcaire Mediagon ? Quel type de système anticalcaire convient à quelle clientèle ? Comment rendre l’essai gratuit de Mediagon aussi simple et pratique que possible ? Comment assurer nos services pendant la pandémie de COVID-19 ? Comment Mediagon se compare-t-il aux autres adoucisseurs d’eau ? Ces réflexions ont permis de développer la gamme de produits suivante, adaptée à tous les clients, quels que soient leurs besoins : eau dure ou douce, usage résidentiel ou industriel.
Mediagon vous offre la qualité, du premier appel téléphonique jusqu'à vos canalisations d'eau.
Notre dernière session de formation portait sur la légionellose dans l'eau potable. Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez notre article « La légionellose dans l'eau potable » ici.